Política de Devolución
En Stauros queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si el producto no te queda como esperabas o cambiaste de opinión, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días corridos desde que lo recibiste.
Condiciones para el cambio o devolución:
- El producto debe estar sin uso, con sus etiquetas originales y en el mismo estado en que fue enviado.
- Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +54 11 3460-0832 indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
- Te responderemos a la brevedad con los pasos a seguir y la dirección para el envío de la prenda.
- Los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de una falla de fabricación.
Si el producto llegó con algún defecto de fábrica, te lo cambiamos sin cargo. Además, como consumidor tenés derecho a botón de arrepentimiento dentro de los 10 días de recibida la compra, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor.
Cualquier duda, contactanos y te ayudamos a resolverlo lo antes posible.
